Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 января 2025 г.
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
CollegeAdvisor AI ("мы", "наш", "нас") серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, кому передаем и какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных.
1. Информация, которую мы собираем
1.1. Информация, которую вы предоставляете
Когда вы используете нашу платформу, мы можем собирать следующую информацию:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Образовательная информация: класс обучения, средний балл (GPA), результаты SAT/ACT, академические достижения, внеклассные активности
- Предпочтения: интересующие специальности, предпочтения по местоположению колледжа, финансовые возможности
- Информация об аккаунте: имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде), настройки профиля
- Платежная информация: данные кредитной карты обрабатываются через безопасные платежные системы третьих лиц
1.2. Информация, собираемая автоматически
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время посещения, действия на платформе
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, тип устройства
- Файлы cookie и аналогичные технологии: см. раздел о cookies ниже
1.3. Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию о вас от партнерских учебных заведений, школ или родителей (с вашего согласия).
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление услуг: персонализированные рекомендации колледжей, помощь с заявками, поиск стипендий
- Улучшение платформы: анализ использования для улучшения функционала и пользовательского опыта
- Коммуникация: отправка уведомлений о дедлайнах, новостей платформы, ответов на запросы
- Маркетинг: информирование о новых функциях, тарифных планах (вы можете отписаться в любое время)
- Безопасность: защита от мошенничества, обеспечение безопасности платформы
- Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств
3. Правовые основания обработки данных (для пользователей из ЕС/ЕЭЗ)
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:
- Согласие: вы дали явное согласие на обработку данных для конкретных целей
- Договор: обработка необходима для исполнения договора с вами
- Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов (улучшение сервиса, безопасность)
- Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения закона
4. Передача информации третьим лицам
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию следующим категориям получателей:
4.1. Поставщики услуг
- Облачные сервисы хранения данных
- Платежные процессоры (Stripe, PayPal)
- Email-сервисы (для отправки уведомлений)
- Аналитические сервисы (Google Analytics, при вашем согласии)
4.2. Учебные заведения
С вашего явного согласия мы можем передавать вашу информацию колледжам, в которые вы подаете заявку.
4.3. Юридические требования
Мы можем раскрыть информацию, если это требуется законом, судебным решением или для защиты наших прав.
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта:
5.1. Типы cookies
- Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта (аутентификация, безопасность)
- Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookies: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
- Рекламные cookies: используются для показа релевантной рекламы
5.2. Управление cookies
Вы можете управлять cookies через настройки браузера или нашу панель управления cookies. Отключение cookies может ограничить функциональность сайта.
6. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование паролей и чувствительной информации в базе данных
- Регулярные проверки безопасности и обновления
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Резервное копирование данных
Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, описанных в этой политике, или для соблюдения юридических обязательств.
- Активные аккаунты: данные хранятся, пока аккаунт активен
- Неактивные аккаунты: данные удаляются через 3 года неактивности
- Финансовые записи: хранятся в соответствии с налоговым законодательством (обычно 7 лет)
8. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения, у вас могут быть следующие права:
8.1. Права пользователей из ЕС/ЕЭЗ (GDPR)
- Доступ: запросить копию ваших персональных данных
- Исправление: исправить неточные или неполные данные
- Удаление: запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
- Ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Портируемость данных: получить данные в структурированном формате
- Возражение: возразить против обработки данных на основе законных интересов
- Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время
- Жалоба: подать жалобу в надзорный орган по защите данных
8.2. Права пользователей из Калифорнии (CCPA)
- Право знать, какие персональные данные собираются
- Право знать, продаются ли ваши данные
- Право на удаление персональных данных
- Право на отказ от продажи данных (мы не продаем данные)
- Право на недискриминацию при осуществлении прав
8.3. Как осуществить свои права
Для осуществления ваших прав свяжитесь с нами:
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
9. Дети и несовершеннолетние
Наша платформа предназначена для старшеклассников (обычно 14-18 лет) и их семей. Мы не собираем намеренно данные детей младше 13 лет без согласия родителей в соответствии с COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).
Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, используйте платформу с согласия родителя или опекуна. Родители имеют право просматривать, изменять или удалять данные своих детей.
10. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных при международной передаче через:
- Стандартные договорные оговорки ЕС
- Соответствие принципам Privacy Shield (где применимо)
- Другие одобренные механизмы передачи
11. Автоматизированное принятие решений
Мы используем алгоритмы искусственного интеллекта для предоставления персонализированных рекомендаций колледжей. Эти рекомендации основаны на данных вашего профиля и статистических моделях. Вы имеете право:
- Получить объяснение логики работы алгоритма
- Оспорить решение, принятое автоматически
- Запросить вмешательство человека в процесс принятия решений
12. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сайты колледжей, стипендиальных программ и других организаций. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих сайтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
13. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику время от времени. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Мы также уведомим вас по email о значительных изменениях.
Продолжение использования платформы после изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
CollegeAdvisor AI
Адрес: 559052, Тамбовская область, город Павловский Посад, пр. Ленина, 68, United States
Email: support@collegeadvisor.ai
Телефон: +560 862 440 243
Регистрационный номер: 60520448
Ответственный за защиту данных (Data Protection Officer):
Email: dpo@collegeadvisor.ai
Эта Политика конфиденциальности соответствует требованиям GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС), CCPA (Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей), COPPA и других применимых законов о защите данных.
```